Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen:
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Als Kunde von MP Denmark haben Sie immer ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Zeitpunkt des Warenerhalts.
Mehr dazu finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.
Wo ist meine Bestellung?
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: mpwebshop@mpdenmark.com
Ich habe Probleme mit einem Rabattcode. Können Sie mir helfen?
Sollten Sie Probleme mit einem Rabattcode haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: mpwebshop@mpdenmark.com
Können Sie mir bei einer Beschwerde helfen?
Gemäß EU-Verbraucherrecht haben alle auf mpdenmark.com/de gekauften Produkte eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung.
Für Produkte, die auf mpdenmark.dk gekauft wurden, müssen alle Reklamationen an unseren Kundenservice unter mpwebshop@mpdenmark.com gerichtet werden.
Beschwerden über MP Denmark-Produkte, die nicht auf mpdenmark.dk gekauft wurden, sollten an den Händler gerichtet werden, bei dem das Produkt gekauft wurde.
Kann ich einige meiner Socken umtauschen?
Wir bieten derzeit kein Umtauschportal an. Am einfachsten tauschen Sie einen Artikel um, indem Sie ihn zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.